王康:关于将普通话纳入公务员入职考试范围的建议
我国是一个多民族的大国,要促进各民族、各区域在祖国大家庭里的交流与认同,就必须依靠特殊的文化纽带——语言和文字,来把各民族的广大群众连接起来。为此,《中华人民共和国宪法》第十九条第五款做出了“国家推广全国通用的普通话”的规定。
一、将普通话纳入公务员入职考试具有重大意义
首先,将普通话纳入公务员的入职考试,是贯彻落实依法治国的基本要求。我国《宪法》规定“国家推广全国通用的普通话”,《国家通用语言文字法》进一步明确规定,“国家机关以普通话和规范汉字为公务用语用字”;“以普通话作为工作语言的……国家机关工作人员的普通话水平,应当分别达到国家规定的等级标准”。这就从法律上为国家机关工作人员的公务用语用字,提出了法律要求,划定了法制底线。因此,将“普通话”纳入公务员入职考试的范畴,是落实贯彻落实依法治国的基本要求。
其次,将普通话纳入公务员入职考试,有益于促进各民族的交流与融合。
语言是交际的工具,公务员的基本职能是为公众服务。如果公务员在为公众提供各种服务的过程中,出现语言不通,就会造成信息交流的障碍。例如,北方企业家响应号召到贵州省xx县XX乡参与扶贫工作,在乡政府召开的项目对接会上,本地公务人员采用地方俚语来介绍项目、提出需求,使得与会的北方企业家们不知所云,严重影响了扶贫帮扶的效果。可见,语言不通、交流不畅,就不利于国家相关政策的传播,就有碍于民族文化、新兴科技、新型教育的交流,就会在一定程度上延缓各区域、各民族的同步进步、深度交融的进程。因此,从建设多元一体的大国来看,将普通话纳入公务员入职考试,有益于促进各民族的交流与融合。
第三,将普通话纳入公务员入职考试,有益于提高公务员的公共服务水平。
公务员在国内公务场所使用通用话,既是依法行政的要求,也是提高服务水平的需要。随着交通的改善和社会开放,人们跨区域的活动越来越多。公务员要经常与各种外来人员打交道,就不能在公务场所使用方言俚语;另外,公务员经常在公众场所面前露脸,接受媒体采访、面向大众讲话,这些都要求公务员必须带头履行法定、带头讲普通话,从而引导民众也讲普遍话。目前,一些群众所以抱怨政府部门难打交道,就与公务员的服务规范缺省(包括交流用语和用字的规范)有关。因此,依法对公务员的公务用语进行强制要求——将普通话纳入公务员入职考试,不仅有益于提高公务员的综合素质,提升公务机关的服务水平,而且也有助于塑造公务员的良好形象。
二、将普通话纳入公务员入职考试的基本条件已经成熟。
随着科技进步的日新月异、随着广播电视的进村入户,随着广大群众观看电视节目的机会和频率增多,普通话已成为我国的一种跨民族、跨地域、跨方言的语言交际工具,成为连接和沟通56个民族、数千个方言土语的语言立交桥、信息中枢港。加之,随着我国各级各类教育的普及与提高,在18至40岁的人口中,能够使用普通话来表达思想、进行交流者已成为绝大多数。而报考公务员者又多数是这个人群中的佼佼者,除极个别的少数民族以外,绝大多数公务员的报考者都已具备了讲普通话的能力,只是其操普通话的水平可能存在着高低之分(高水平者可以达到一级甲等以上,低水平者也可以达到三级甲等以上(四级乙等以上))。因此,在这样历史背景下,在全国绝大多数地方(极别个少数民族地区除外)将普通话纳入公务员入职考试的范围,已是“水到渠成”的事情。
鉴于公务人员在公务场所是否讲普通话,直接关系到其是否在带头执行国家法律规定。因此,为了增强公务人员的守法意识,规范公务人员的工作用语,提高公务人员的综合素养,促进公务人员更好地为人民服务。我们呼吁“将普通话纳入公务员入职考试范围”。为推进“公务员入职普通话考试”工作的有序开展,我们特建议:
1、建立工作机构,落实组织保障。建议由国家人社部牵头,会同发改委、中央组织部、国家语委、教育部、国家民委、财政部等部门,组成“公务员入职普通话考试工作领导小组”(非常设机构),领导小组下设办公室(建议设在国家公务员局)。以发挥部委职能,落实组织保障、共同形成合力。研究和处理与“普通话纳入公务员入职考试” 相关的具体问题。
2、制定考试标准,划出合格底线。由“公务员入职普通话考试工作领导小组”办公室组织相关专家,就“将普通话纳入公务员入职考试”的相关问题进行专项研究。并在此基础上,划定考试的最低合格线(例如,确定最低合格线是普通话的“三级甲等”还是“四级乙等”?甚至,在考试初期的要求还可以要求再低一点。),同时,制定普通话考试的具体标准和考试办法。
3、严守决策程序,征求各方意见。专家组完成相关可操作的意见和办法以后,由“公务员入职普通话考试工作领导小组”办公室采用社会公示或召开专家、公众听证会正等方式,征求社会各界的意见并加以修改完善。同时,在全国范围内选择一些地区进行试点。
4、先局部试点,再面上推开。根据试点的情况,进行再次地修改完善后,再由“公务员入职普通话考试工作领导小组”有序地在全国范围内推开。